ユーザーガイド
チェックイン
施設入口や受付で QR コードを使ってチェックインする手順。
最終更新日: 2026-05-09
店舗または施設がチェックイン機能を利用している場合、受付や入口で QR コードを読み取ってチェックインできます。
画面パス店舗または施設のチェックイン QR / 予約詳細のチェックイン案内
チェックイン手順
- 店舗または施設に到着します
- 受付や入口にある QR コードを読み取ります
- 予約番号またはメールアドレスの入力が必要な場合は入力します
- チェックイン完了画面を確認します
暗証番号で入室する場合
店舗または施設がスマートロックを利用している場合、チェックイン案内メールに入室用の暗証番号が記載されることがあります。 暗証番号は案内された利用時間内のみ有効です。
チェックインできない場合
- 予約日時が正しい
- 予約がキャンセルされていない
- 支払いが必要な予約は支払い済み
- QR コードを正しく読み取れている
- 入力したメールアドレスが予約時のものと一致している
- 暗証番号の利用時間内である